L’hôtel au quotidien

Nos services

Réception ouverte 24h/24, petit-déjeuner servi sur place, parking privé et salles de réunion : l’essentiel est là, sans supplément superflu.

3 services

Séjour

Tout ce qui accompagne la nuit, de l’arrivée tardive au départ pressé.

Comptoir de réception en bois clair de l'hôtel

Réception ouverte 24h/24

Une équipe présente à toute heure, y compris pour les arrivées de nuit.

La réception du bâtiment principal n’est jamais fermée. Quelle que soit l’heure de votre train ou de votre vol, quelqu’un vous attend derrière le comptoir de la place Richelieu, avec votre clé et un plan du quartier annoté.

Les arrivées se font à partir de 15h et les départs jusqu’à 11h, mais rien n’est figé : prévenez-nous à la réservation et nous ferons le nécessaire pour caler ces horaires sur les vôtres, dans la limite des chambres disponibles.

Ce que la réception prend en charge

  • Remise des clés et badge du parking à toute heure de la nuit
  • Réveil téléphonique et commande de taxi ou de VTC
  • Réception et remise de colis pendant votre séjour
  • Coffre de dépôt à la réception pour les objets de valeur

Une permanence de nuit assure également la sécurité des deux bâtiments : le Pavillon Hortense reste accessible par badge, et un veilleur fait la ronde des parties communes.

  • HorairesTous les jours, 24h/24
  • TarifInclus
Valises rangées dans une bagagerie

Bagagerie

Un local fermé pour déposer vos valises avant l’arrivée ou après le départ.

Arriver à 9h du matin avec une valise, ou repartir le soir après une journée de rendez-vous : la bagagerie évite de traîner ses affaires. Le local se trouve derrière la réception, fermé à clé et sous alarme, avec des étagères hautes pour les valises rigides et une penderie pour les housses de costume.

Le dépôt est gratuit et sans limite de nombre pour les clients de l’hôtel, le jour de l’arrivée comme le jour du départ. Un ticket numéroté vous est remis ; la restitution se fait contre ce ticket, à n’importe quelle heure puisque la réception est ouverte en continu.

  • Dépôt possible dès 7h le jour de l’arrivée
  • Retrait jusqu’à minuit le jour du départ
  • Emplacements longs pour skis, housses à vélo et instruments de musique
  • Conservation jusqu’à 72h pour les séjours en deux temps

Les objets de valeur, ordinateurs portables et documents ne sont pas acceptés en bagagerie : ils sont à déposer dans le coffre de la réception, sous reçu.

  • HorairesDépôt dès 7h, retrait jusqu’à minuit, auprès de la réception
  • TarifInclus
Comptoir de conciergerie avec plan de la ville

Conciergerie et billetterie

Réservations, itinéraires et billets d’entrée préparés avant votre arrivée.

La conciergerie tient un carnet d’adresses local plutôt qu’un catalogue générique : les tables du vieux Rueil qui valent le détour, l’heure creuse au château de Malmaison, le marché du dimanche matin de la place de l’Église, le chemin le plus court vers la Défense un jour de grève.

Nous réservons pour vous les restaurants, les taxis et les créneaux de visite, et nous nous chargeons de la billetterie des grands sites parisiens. Une demande envoyée par courriel avant votre arrivée est traitée dans la journée ; les billets vous attendent alors à la réception.

Les demandes les plus fréquentes

  • Billets coupe-file pour le Louvre, Orsay et la Tour Eiffel
  • Visite du château de Malmaison et de la Maison de Chateaubriand
  • Transferts vers Roissy et Orly, avec chauffeur, sur devis
  • Fleurs, bouteille ou gâteau déposés en chambre avant votre arrivée

Le service est gratuit ; seuls les billets et les prestations extérieures sont refacturés à leur prix public, sans commission ajoutée.

  • HorairesTous les jours 7h – 22h, hors de ces heures par la réception
  • TarifInclus

2 services

Restauration

Le petit-déjeuner, les boissons et les formules du soir, servis sur place.

Petit-déjeuner continental servi en buffet

Petit-déjeuner buffet

Un buffet complet servi dans la salle voûtée, avec des produits de Rueil.

Le petit-déjeuner est dressé en buffet dans l’ancienne cave voûtée du bâtiment principal, sous des pierres apparentes que nous avons laissées nues. Une trentaine de couverts, jamais plus : le service reste calme même les matins de forte affluence.

Nous travaillons avec une boulangerie de l’avenue Paul-Doumer pour les viennoiseries et les pains, et avec un producteur des Yvelines pour les yaourts et les fromages blancs. Le reste du buffet change au fil des saisons.

  • Viennoiseries et pains livrés deux fois par matin
  • Œufs brouillés, bacon et saucisses tenus au chaud
  • Fromages, charcuteries et compotes maison
  • Fruits frais découpés, jus pressés, céréales et laits végétaux
  • Café en grains fraîchement moulu, sélection de thés en vrac

En cas de départ matinal, une formule à emporter est préparée la veille sur simple demande à la réception : boisson chaude, viennoiserie, fruit et jus, remise dans un sac en papier au moment de rendre la clé.

  • HorairesDu lundi au vendredi 6h30 – 10h30, samedi, dimanche et jours fériés 7h – 11h
  • Tarif15 € par personne, 8 € pour les moins de 12 ans, gratuit avant 6 ans
Bar d’hôtel avec tabourets et étagères de bouteilles

Bar et salon

Un bar de fin de journée dans le salon, ouvert aux clients de l’hôtel.

Le salon du rez-de-chaussée se transforme en bar en fin d’après-midi. Fauteuils profonds, bibliothèque garnie, cheminée allumée d’octobre à mars : l’endroit est pensé pour la conversation plutôt que pour la musique forte.

La carte reste courte et assumée : une dizaine de vins au verre choisis dans le Val de Loire et le Rhône, trois bières de la brasserie de Nanterre, quelques classiques au shaker et une sélection d’infusions pour ceux qui préfèrent s’en tenir là.

Côté grignotage, une planche de charcuteries et de fromages est disponible jusqu’à 22h. Ce n’est pas un restaurant : pour un vrai dîner, la réception vous réservera une table dans le vieux Rueil, à cinq minutes à pied.

Le salon reste par ailleurs accessible toute la journée, sans consommation obligatoire, pour lire ou attendre au chaud entre deux rendez-vous.

  • HorairesDu lundi au samedi 17h – 23h, dimanche 17h – 21h
  • TarifÀ la carte, verre de vin à partir de 6 €, planche à partager 16 €

2 services

Bien-être

Quelques attentions pour souffler après une journée de route ou de réunions.

Petite salle de fitness équipée

Salle de fitness

Une salle compacte au sous-sol, ouverte tôt le matin et tard le soir.

La salle de fitness occupe une pièce claire du premier sous-sol, ventilée et climatisée. Elle est petite mais suffisante pour une vraie séance : deux tapis de course, un vélo elliptique, un rameur, un rack d’haltères de 2 à 20 kg, un banc réglable et un tapis de sol.

L’accès se fait avec la carte de votre chambre, sans réservation ni supplément. Serviettes propres, bouteilles d’eau et gel désinfectant sont mis à disposition sur place et réapprovisionnés deux fois par jour.

La salle n’est pas surveillée : elle est réservée aux adultes, et aux mineurs à partir de 16 ans accompagnés. Un défibrillateur et une trousse de premiers secours sont fixés près de la porte.

Pour courir dehors, la réception distribue un plan de deux boucles balisées au départ de l’hôtel, l’une de 5 km vers le parc de Bois-Préau, l’autre de 9 km le long de la Seine.

  • HorairesTous les jours 6h – 22h30
  • TarifInclus
Vélos de ville alignés devant un mur clair

Location de vélos

Huit vélos de ville pour rejoindre la Seine, le château ou la gare.

Huit vélos de ville à cadre bas, entretenus chaque semaine, sont garés dans un local fermé de la cour intérieure. Ils sont livrés avec un antivol en U, un panier avant et deux casques par vélo, en taille adulte et enfant.

Rueil-Malmaison se parcourt très bien à vélo : le parc de Bois-Préau est à sept minutes, le château de Malmaison à douze, et la piste cyclable des berges de Seine mène jusqu’à Chatou et à l’île des Impressionnistes sans une seule côte sérieuse.

La location se fait à la réception, contre une pièce d’identité et une empreinte bancaire tenant lieu de caution. Deux vélos à assistance électrique complètent la flotte pour ceux qui visent Saint-Germain-en-Laye ou la Défense.

Les vélos ne sont pas assurés contre le vol : nous vous demandons de toujours les attacher au cadre, et de les rentrer dans le local plutôt que de les laisser sur la place la nuit.

  • HorairesRetrait de 7h à 20h, restitution jusqu’à 22h
  • Tarif15 € la journée, 9 € la demi-journée, 25 € pour un vélo électrique

1 service

Affaires

Salles, équipements et intendance pour un séminaire ou une journée d’étude.

Espace de travail partagé avec grandes tables

Espace de travail partagé

Six postes en accès libre au premier étage, avec imprimante et cabine visio.

L’ancien fumoir du premier étage a été réaménagé en espace de travail. Deux grandes tables en chêne, six postes équipés de prises et de ports USB-C, des lampes individuelles et une acoustique traitée au plafond pour que six personnes puissent y travailler sans se gêner.

L’espace est ouvert à tous les clients de l’hôtel, sans réservation ni supplément. Il sert aussi de salle de repli aux participants des séminaires entre deux sessions, quand la salle principale est en reconfiguration.

Équipement disponible

  • Imprimante laser noir et blanc, scanner et massicot
  • Cabine insonorisée pour les appels et la visioconférence
  • Écrans 27 pouces à emprunter à la réception, avec adaptateurs
  • Machine à café et fontaine à eau sur le palier

Les impressions sont gratuites jusqu’à vingt pages par jour et par chambre ; au-delà, elles sont comptées 0,15 € la page sur la note de départ.

  • HorairesTous les jours 6h – 23h
  • TarifInclus

4 services

Pratique

Le stationnement, les bagages et les services du quotidien, sans supplément inutile.

Parking souterrain privé éclairé

Parking privé sécurisé

Vingt-huit places en sous-sol, sous vidéosurveillance, accessibles par badge.

Le parking souterrain occupe deux niveaux sous la cour intérieure. Vingt-huit places, dont quatre larges près de l’ascenseur et deux réservées aux personnes à mobilité réduite. L’accès se fait par un badge remis à l’arrivée, valable jusqu’à votre départ.

La rampe d’accès se prend depuis la rue latérale, à droite de la façade. La hauteur sous plafond est limitée à 1,90 m : les véhicules plus hauts sont orientés vers le parking public de la place, à 200 mètres, dont nous pouvons faire valider le ticket à la journée.

Recharge des véhicules électriques

Deux bornes de 7,4 kW sont installées au premier sous-sol. Elles se réservent à la réception pour un créneau de nuit et la consommation est refacturée au réel sur la note de départ.

Le nombre de places étant limité, nous vous conseillons de signaler votre véhicule au moment de la réservation plutôt qu’à votre arrivée.

  • HorairesAccès libre 24h/24 par badge
  • Tarif16 € par nuit et par véhicule, recharge électrique facturée au kWh
Ordinateur portable ouvert sur un bureau en bois

Wi-Fi fibre gratuit

Fibre symétrique et bornes dans chaque couloir, dans les deux bâtiments.

L’hôtel est raccordé à la fibre en 1 Gb/s symétrique. Des bornes Wi-Fi 6 sont installées à chaque étage du bâtiment principal comme du Pavillon Hortense, ainsi que dans le salon, la salle du petit-déjeuner et les cinq salles de séminaire.

La connexion est gratuite, sans limite de durée ni de volume, et ne demande ni carte à gratter ni formulaire interminable : un seul réseau, un mot de passe unique remis à l’arrivée, et vos appareils se reconnectent ensuite tout seuls d’un bâtiment à l’autre.

La visioconférence et le partage d’écran passent sans accroc depuis les chambres. Pour les séminaires, un réseau dédié et cloisonné peut être ouvert à la demande, avec un identifiant propre à votre événement.

Si un appareil ancien refuse obstinément la borne la plus proche, la réception dispose de câbles Ethernet à prêter pour les prises murales des chambres du bâtiment principal.

  • TarifInclus
Linge repassé et plié sur un présentoir

Service de pressing

Nettoyage, repassage et retouches confiés à un artisan de Rueil.

Le linge déposé à la réception part chez un pressing installé à trois rues de l’hôtel, avec qui nous travaillons depuis l’ouverture. Rien n’est traité sur place : chaque pièce est étiquetée à votre numéro de chambre, listée sur un bon que vous signez, puis rendue sur cintre dans une housse.

Le linge remis avant 9h du lundi au vendredi revient le soir même avant 19h. Au-delà de cette heure, ou le week-end, comptez le jour ouvré suivant. Une formule express en quatre heures est possible en semaine, avec un supplément de 50 %.

Tarifs les plus courants

  • Chemise lavée et repassée : 7 €
  • Pantalon ou jupe : 9 €
  • Costume deux pièces : 19 €
  • Robe : à partir de 15 € selon le tissu
  • Repassage seul : moitié du tarif de nettoyage

Les retouches simples, ourlet ou bouton, sont également possibles sur devis remis avant intervention.

  • HorairesDépôt du lundi au vendredi avant 9h, retour le soir même avant 19h
  • TarifÀ la pièce, chemise 7 €, costume 19 €, majoration de 50 % en express
Chien assis dans un hall d’hôtel

Accueil des animaux

Chiens et chats bienvenus au Pavillon Hortense, jusqu’à 10 kg.

Les animaux de compagnie sont acceptés dans les chambres du Pavillon Hortense, dont les sols sont carrelés et qui ouvre de plain-pied sur le jardin. La limite est fixée à un animal par chambre et à 10 kg, chien ou chat, pour rester compatible avec la taille des pièces.

À l’arrivée, nous installons une gamelle d’eau, un tapis et un sac de sortie. Le jardin clos de l’annexe permet une première sortie sans laisse le matin, et la réception indique les deux parcs proches où les chiens sont admis.

Les animaux ne sont pas admis dans la salle du petit-déjeuner, la salle de fitness et les salles de séminaire, et ne doivent pas rester seuls en chambre pendant le passage du ménage : prévenez la réception et nous décalerons le service.

Pensez à signaler l’animal à la réservation. Le carnet de vaccination à jour peut être demandé à l’arrivée, et les chiens de catégories 1 et 2 ne sont pas acceptés.

  • Tarif12 € par nuit et par animal, ménage de fin de séjour compris

Une demande particulière

Dites-nous ce dont vous avez besoin

Lit d’appoint, arrivée de nuit, salle de réunion pour douze personnes : l’équipe de la réception répond directement, sans intermédiaire.